1. 반품 등록 수정 취소

• A.상품 반품 등록 및 취소하는 화면 입니다.

• B.회원정보로 회원을 검색한 할 수 있으며, 회원정보 미입력 후 검색 시 날짜별 반품건이 검색 됩니다.
• C.반품에 경우 검색된 정보를 더블클릭 시 우측으로 해당 상품 내역 및 배송내역, 결제정보를 확인 할 수 있으며, 해당 주문건에 반품일자를 등록한 뒤, 저장하면 반품이 완료 됩니다.

• D.반품취소 및 수정에 경우 등록한 반품건을 회원정보 및 반품일자로 검색 합니다.
• E.검색된 반품건을 더블클릭 후 “체크 내역 반품일 수정”,”체크 내역 반품 취소”를 클릭 하여 취소 및 수정을 하시면 됩니다.

1. 부분 반품 등록 수정 취소

• A.날짜 검색 및 해당 회원에 정보를 입력 후 검색하여 검색된 주문건을 더블클릭 후 부분반품 처리를할 수 있습니다.
• B.“원본 판매 상품”에서 부분반품 할 수량을 변경 후 “부분 반품 저장”클릭 시 부분반품이 처리됩니다.

• C.부분반품 취소에 경우 판매검색 조건을 부분반품으로 검색 후 검색된 주문건을 더클릭하여 “부분 반품일 수정”,”부분 반품 취소”를 할 수 있습니다.

1. 교환 등록 수정 취소

• A.기간 및 회원정보를 검색 후 검색된 주문건을 더블클릭하여 “원본 판매 상품”에 부분반품 할 수량을 변경 후 “교환 선택 상품 정보”를 입력한 뒤 “교환 저장”을 눌러주시면 교환이 완료 됩니다.

1. 반품 환불 등록 취소

• A.검색일 및 회원정보로 검색 후 반품 및 부분반품 처리된 상품을 더블클릭하여 반품된 금액에 대한 환불정보를 입력 하고, 다중결제인 경우 결제 수대로 환불일자와 금액을 등록합니다.
• B.환불 관련 내용을 모두 추가한 후, 환불저장 하시면 상품관련 반품 환불이 완료 됩니다.

• C.환불 저장 후 환불 취소 시 환불정보를 더블클릭 후 “환불 취소”를 클릭해주시면 환불 취소가 완료 됩니다.

1. 반품 부분반품 교환 현황

• A.반품/부분반품/교환 등의 현황을 조회할 수 있는 화면 입니다.
• B.조건값을 입려하고 검색(F1)을 눌러 반품 현황을 조회할 수 있습니다. 조건값을 입력하지않고 검색 시 기본조건 값인 반품일자기준 당일에 대한 현황이 조회됩니다.